Onur Market Terazi Fişi Ve Kasa Fişi Farklı

Onur Market Yenibosna şubesinde Kasap reyonundan bütün piliç aldım reyon görevlisi tartıp üzerine etiket vurdu Kasaya geldim ve kasa fişinde etiketten fazla giriş yapıldığını tesadüfen çıkışta fişi incelerken gördüm. Kasa görevlisine durumu izah ettim oda dışarıda başkasıyla konuşan kasap görevlisine gidip sordu terazi arızalı deyip karşısındakiyle konuşmaya devam etti. Sonra kasa görevlisi geldi. Yanıma e ne yapmamız gerekiyor dedim kasap görevlisine seslendim birbirlerine bakıyorlar terazinin bozuk olduğunu neden söylemediklerini soruyorum doğru düzgün bir cevap yok sonra müdürleri geldi. Oda aynı şekil terazi bozuk dedi. Çözüm yok. Aradaki farkta değilim. Sadece neden bu bilgi verilmiyor. Terazi arızalı denmiyor tesadüfen neden öğreniyorum. Neden bu umursamaz davranışlar bir özür dileseler sorun çözülecek fakat hiçbir umursama yok bende ürünü iade ettim çıkışta tesellim müdürleri böyleyse teraziden ne bekliyorsun oldu.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletiniz uzman ekiplerimiz tarafından kayıt altına alınmış ve çözüm sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Onur Market Müşteri Deneyim Merkezi

















