to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Onur Market Büyükçekmece Sahil şubesinden Pastavilla marka 2 paket makarna satın aldım. Aynı gün ürünü pişirdiğimde, makarnanın içinden böcekler çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de zaman, enerji ve malzeme (makarnanın sosunu da hazırlamıştım) kaybına yol açtı.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ürünün fişi elimde mevcut, ancak yaşadığım mağduriyet ve markette nasıl bir yaklaşımla karşılaşacağımı bilemediğim için mağazaya gitmedim. Firma bu tür durumlarda nasıl bir çözüm sunuyorsa, benim mağduriyetimin de aynı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Pastavilla markasına ait makarnayı 25.04.2027 son kullanma tarihli ve 115 parti numaralı olarak Tekirdağ Çerkezköy Malkoçoğlu Caddesi No:50 D:52A adresindeki Onur Market’ten satın aldım. Ürünü aldığım gün paketi açtığımda içerisinde küçük böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum daha önce aynı markett...
25.06.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Onur Market'ten sipariş oluşturdum. Sebzeler çürük ve yoğurt böcekli ve paketi kırık geldi. Poşetleri açtığımda poşetin içinde onlarca böcek gördüm. Neye uğradığımı şaşırıp ürünleri hızlıca evin dışına çıkardım. Fakat ben durumu fark edene kadar bir çok böc...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00 sularında Onur Market Büyükçekmece Tepecik Şubesi’nden aldığım ekmeğin içerisinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Satın aldığım ürünle ilgili olarak sadece Onur Market’in Instagram hesabına DM yoluyla bildirimde bulundum, ancak b...
ONR9725344927 teslimat numarası ile 05.08.2025 tarihinde Onur Market'ten online sipariş verdik. Ürünler Çağlayan şubesinden hazırlanmış. 06.08.2025 tarihinde saat 10:00 12:00 arasına teslimat verildi ve iş yerinden bu yönde müsaade aldım. Belirtilen saatler içerisinde teslimat yapılmadı. Müşteri hiz...
Bursa Yıldırım Mesken şubesindeki Onur Market’ten aldığım 2 kg’lik Söke marka unun içinden sabah kullanmak istediğimde böcek çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sadece 1 gün sonra bu sorunla karşılaştım ve fişim de elimde mevcut. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ürünün değiştirilmesini, ü...
Pastavilla
Yorumlar