to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde saat 18.49’da Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Köprübaşı mevkiindeki Tekira AVM karşısında bulunan Onur Market’te, kasiyer s*** T***’nin (z no: 2385) müşteriyle olan yaklaşımından dolayı rahatsızlık yaşadım. Ödeme sırasında kartımı benden istemek veya pos cihazını yakınıma getirmek yerine, kartımı zorla elimden çekiştirerek aldı. İşlem sonrası fişimi de vermedi, istediğimde ise fırlatır gibi verdi. İnsanlıkla “kolay gelsin” dediğimde ise yüzünü ekşitip kafasını çevirdi.
Ayrıca, Perşembe günü ve pazar yoğunluğunda sadece iki kasa çalıştırılması nedeniyle hem müşterilerin vakti boşa harcanıyor hem de çalışanlar gereksiz şekilde yoğunluk yaşıyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de çalışanların motivasyonunu olumsuz etkiliyor.
Personellerin bu tür davranışları konusunda uyarılmasını ve yönetimin yoğun saatlerde daha fazla kasa personeli çalıştırmasını talep ediyorum. Böylece hem müşterilerin zamanı korunur hem de çalışanlar üzerindeki gereksiz yük azaltılmış olur.
09.08.2025 tarihinde saat 21:37 civarında Avcılar Parseller Onur Market (No: 20) şubesinde alışveriş yapmak için 1. kasada sıra beklerken, kasiyer nakit ödeme kabul etmediklerini söyledi. Kartım olmadığı için 3. kasaya yönlendirildim, ancak orada da kasanın kapalı olduğu belirtildi. Orta kasada bekl...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Kestel Kale Mahallesi'nde bulunan Onur Market'te alışveriş yaptım. Ürünlerimi kasanın üzerine yerleştirip sıradayken, arkamda sepeti dolu bir müşteri vardı. Kasiyer, arkamdaki müşteri beklemesin diye beni başka bir kasaya yönlendirdi. Bunun üzerine...
Avcılar Parseller’deki Onur Market şubesinde, özellikle müdür olduğunu tahmin ettiğim kişi başta olmak üzere birçok çalışanın tutumundan son derece rahatsızım. Bu durum yalnızca bir iki sefer yaşanmadı; uzun süredir düzenli olarak gözlemlediğim bir sorun haline geldi. Müşterilere karşı emir verirce...
19.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Edirne Şükrüpaşa’daki Onur Market’te tekrar kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım. Genellikle her gittiğimde en az 10 dakika sıra bekliyorum ve bu durum sürekli yaşanıyor. Markette toplamda iki çalışan oluyor, ancak hem kasalara hem de Yemeksepeti sipariş...
21 Ağustos 2025 tarihinde Göktürk Onur Market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve lakayıt tavırlarına tekrar şahit oldum. Olay sırasında, önümüzdeki hanımefendi alışverişi sırasında ürünlere yapılan indirimi yanlış anlamıştı. Kasada fiyatın aslını öğrenince ürünleri iptal etmek istediğini söyledi, üs...
Tekira Alışveriş Merkezi
Yorumlar