to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan saat 15:03’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten Bitlis/Tatvan adresime sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, patates kızartması gönderilmedi.
23 Nisan’da Tıkla Gelsin üzerinden talep oluşturdum, talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadan talep kendiliğinden kapatıldı. Kapanan talebimin ne şekilde ve hangi gerekçeyle kapatıldığına dair de hiçbir açıklama yok. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden yazdım, beni aradılar ve Tıkla Para yükleneceği, yüklenmezse tekrar bildirmem gerektiği söylendi. O günden beri defalarca canlı desteğe bağlanıyorum ve hâlâ “inceleniyor” denilerek aynı cümlelerle oyalanıyorum.
Popeyes’e ulaşmak imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradan tam 1 ay geçti, ne eksik ürün telafi edildi ne de Tıkla Para yüklendi. Bu kadar basit bir eksik ürün sorununu 1 ay boyunca çözememek ve müşteriyi bu şekilde başından savmak kabul edilemez.
Eksik ürünün bedelinin derhal Tıkla Para olarak hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Ayrıca bir daha müşterileri bu şekilde oyalamamak adına hem ilk talebimin neden habersizce kapatıldığı hem de sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden 19’unda kartımla 250 TL’lik tıkla para satın aldım ancak bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ görünmüyor ve sorunum çözülmedi. Ayrıca aynı dönem içinde verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderildi, bu eksik ürünler için iade yapılacağı söylend...
12.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Sandviçli Kova Menü” siparişi verdim. Promosyon olarak 2 parça acılı kanat ekledim ve patates seçimini özellikle Mega olarak işaretledim. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak 745 TL şeklinde yaptım. Sipariş eve geldiğinde paketi ...
07.12.2025 tarihinde saat 20:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Güneşli Yürüyüş Yolu şubesinden yaklaşık 835 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Tıkla Para ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli teslim edildi, eksik ürün ve yanlış içecekler gönderildi, gelen t...
04.10.2025 tarihinde saat 20:56’da Popeyes Eyüp Park AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: e2dffa51-ea26-4e39-871e-9f313a6680c0). Siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçerek eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ettim. Eksik...
16.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Nişantaşı Rumeli Caddesi şubesinden iki adet Smoky XL sandviç siparişi verdim. Ancak çocuklarım için sipariş ettiğim bu iki sandviç yanlış geldi. İçeriğinde olması gereken peynir, füme et gibi hiçbir malzeme yoktu; sadece tavuk konularak...
Yorumlar