Ontrail Teslim Edilmeyen Değişim
Ontrail Store uzun dönemdir takip ettiğim bir marka ve sonunda ilk siparişimi verebildim. 4 parça ürün sipariş ettim, sipariş hazırlanma sürecinde ürünlerden bir tanesinin stoklarında kalmadığı fark edildi ve ürünün fiyatının iadesini talep ettim ve çok bekletmeden iadeyi gerçekleştirdiler. Kalan üç ürünümden de birini iade etmek için başvururken beden değişimi yapılabildiğini öğrendim ve elimdeki ürünü gönderip küçük beden ile değişimini talep ettim. Ürünü kargoya vereli iki hafta geçti hala hiçbir dönüş yok. Artık ürünü de istemiyorum iadesini istiyorum. Sipariş numarası #735245
Merhabalar, Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde değişim işleminiz ilgili tarihte sağlanmış görünmektedir. Yaşanan gecikme adına özürlerimizi iletmek isteriz. Sevgiler, Ontrail Store Destek Ekibi






