Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Engellendi

profile
05 Ocak 19:42
90

24.12.2025 tarihinde Onset Lunettes firmasının internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #1160. Siparişten sonra sayfalarına düzenli olarak yazmama rağmen sürekli “3-4 iş gününde kargoya verebiliriz”, “pazartesi günü kesin kargoya veriyoruz” gibi oyalayıcı mesajlar aldım ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi.

Ürünü iptal edip iade etmek istediğimde ise sitelerindeki “iade talebi oluştur” butonunun çalışmadığını, sadece göstermelik olarak durduğunu fark ettim. Instagram üzerinden yazdığımda ise bu kez ürünü benim için özellikle getirdiklerini söyleyerek vazgeçirmeye çalıştılar ve manipülatif bir iletişim kurdular.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iade sürecinin fiilen engellenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreçlerinin gerçek ve işleyen bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Burcunun_ayakkabilari (İnstagram) Yanlış Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor!

profile
19 Kasım 2025 14:17
3
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Almina Tasarım & Organizasyon Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
11 Şubat 2025 22:08
69
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:23
29

profile
11 Temmuz 2023 19:32
1.740
Benzer Şikayet Yaz