to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Jurven Jewellery internet sitesi üzerinden London Blue Topaz 925 ayar gümüş kolye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.296 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9122873248. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
24.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ancak ne iade talebim işleme alındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan iletişim numaraları kullanılmayan numaralar, telefonla ulaşılamıyor. Instagram üzerinden DM attım, WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve firma ile asla iletişim kuramadım.
Hem ürün gönderilmeyip hem de iade talebime dönülmemesi nedeniyle kredi kartı sağlayıcım üzerinden harcama itirazında bulundum. Ücretimin derhal iade edilmesini ve bu iletişimsizlik durumunun açıklanmasını talep ediyorum.
Jurven jewellery isimli yerden 12.04.2024 cuma sipariş verdim ödemesini zamanında yaptım bir sonraki gün yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi pazartesi irtibat kurdum sordum yoğunluktan verilemediği bugün yani pazartesi verileceği söylendi tekrar kargo bilgilerini takip etmek adına ertesi...
Haziran ayında bu markanın Instagram sayfasından gümüş kolye ve yüzük sipariş ettim. İçerisine konulan resimlerin farklı olmasını istediğim halde ürünler elime bir ay sonra ulaştı ve ikisinde de aynı resim vardı. Bunu sorun etmedim ancak teslimden 10 gün sonra kolye oksitlenip yeşerdi karardı. Kendi...
08.12.2025'de Atelier L'june markasının internet sitesi üzerinden Minimal İsim Kolye | 925 Ayar Gümüş ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 18259. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir mail ya da bilgilendirme almadım. Bu süre içerisinde firmaya mail ve s...
01/05/2024 tarihinde www.burjuvagold.com sayfasından yapmış olduğum 1698 TL lik takı alışverişle ilgili olarak vermiş olduğum siparişin onaylandığı ve belirttikleri ibana para gönderdiğim takdirde de kargo yapılacağına dair mail aldım ve belirttikleri ibana para gönderdim. Dekontu kendilerine gönder...
14/08/2025 tarihinde İkinci_el_kuyumcum_izmir isimli Instagram hesabından altın kolye siparişi verdim ve 7.750 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Satıcıya defalarca Instagram üzerinden ulaştım, ilk başta kolyeye yazı yazılacağı ve...
Yorumlar