Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Onreon
  • Onreon Çalışmayan Entegrasyon Sistemi İçin Ücret Ödeyebilirsiniz
ID:28355256

Onreon Çalışmayan Entegrasyon Sistemi İçin Ücret Ödeyebilirsiniz

profile
Ferhat
Onreon
01 Nisan 2024 16:57
775

Ne stoklar ne de fiyatlar güncelleniyor, siparişler panele düşmüyor. Kendi ekranlarında bile görünen stoklar birbirini tutmuyor. Günlerdir çözüm bulunmaya çalışılıyor, ancak hala bir sonuç yok. Gelen entegrasyon programları, kullandığımız entegrasyon programını aratıyor. Müşterilerimiz, gece 2'de bile bize ulaşabildiklerini söylüyorlar, ancak ne gece ne de gündüz ulaşabiliyoruz. Firma yetkilisine gelince, orada bir Ş** Hanım var; sanırım firmada başka kimse yok. Mesaisi bittiğinde ise yardım almak mümkün olmuyor. Orada çalışan müşteri temsilcisi Ş** Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Gelişme
Gelişme

28 Haziran 2024 16:23

Aldığımız ilk günden beri hiçbir işe yaramayan saçma sapan bir sistem bir entegrasyon sisteminin asıl amacı stok takip etmektir gelen siparişleri açmaktır fiyatları güncellemektir ne stok takip eder ne fiyat günceller ne gelen siparişi açar olmayan stokları var gösterir gelen siparişi düşmez sonra başka müşteriye satarsın elinde olmayan ürünü satarsın üretici olmasak vay halimize

Destekleyenler
profile Mehmet profile Barış
profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Çok haklısınız bu konuda sizinle tamamen aynı fikirdeyiz. Ocak ayından itibaren geçmiş olduğumuz Onreon firması sayesinde artık tüm işlemlerimizi manuel olarak yapmayı öğrendik. Entegrasyon olarak adlandırdıkları sistemleri hiçbir işlemi doğru düzgün çalışmıyor. Fiyatlar hatalı gidiyor stoklar tamamen farklı güncelleme çalışmıyor. Amazon ile çalışıyorsanız Onreon Amazon ile entegre olamıyor, eptt ile çalışıyorsanız siparişleriniz bazen sisteme düşüyor bazen düşmüyor tamamen kafasına göre ayrıca fiyat güncellemesi yapamıyorsunuz veya stok güncellemesi gönderdiğinizde eptt de tüm ürünlerin stoklarını 0 olarak yapıyor ve satışınızı engelliyor. Çiçek Sepeti'nde satışını yapmış olduğumuz ürünleri sisteme çekemiyor ürünlerin bazıları mevcut bazıları mevcut değil. Daha sayamadığım bir dünya hatası mevcut her aradığımızda teknik destek ekibimize bildirdik diyorlar ancak teknik destek ekibi hiç çalışmıyor galiba sorunlar sürekli olarak beklemede tam olarak 3 ay geçti 3 aydır aynı sorunları yaşıyoruz.

Barış
Barış
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunlar ve fazlasını kendi firmamda yasıyorum. Sürekli oyalama yapıyorlar ve zaman kazanıyorlar. Biz la net edip sistemi kesip attık artık. Beklemeyin sizde düzeltmeyecekler. Maddi manevi dava acın ya da tam para iadesi isteyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Onreon Firma İle Çalışma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Esra
Onreon
24 Temmuz 2024 17:52
453

Altta yazan şikayete birebir katılıyorum. Firma ile çalışmaya başlamak büyük bir pişmanlık. 8 aydır çalışmaya çalışıyoruz. Alt yapıları çok kötü, yok bile diyebiliriz. Bir düzenleme talep ediyorum. Günlerce cevap yok, arıyorum açan yok, yazıyorum dönen yok. Paranıza yazık, özellikle giyim sektörü ke...

2 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

N11 Mağaza Destek Hatası

profile
Hilal
N11magazam.com
11 Ekim 2023 20:11
256

Mağazamız var giriş yapamıyoruz! Bu kadar kötü bir destek olamayan dinlemeden telefonda biz destek olamıyoruz diyen bir müşteri temsilcisine sahipsiniz. Mağaza destekten dönüş olmuyor. Tekrardan bir mail iletelim diyoruz oda olmuyor çünkü sisteminiz çalışmıyor. Farklı sistemden tarayıcı ve farklı PC...

Benzer Şikayet Yaz