Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmayan Akıllı Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi

Açılmayan Akıllı Saat İçin Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi
profile
Mehmet
24 Aralık 2025 19:53
90

Onlitek firması üzerinden 25.12.2025 tarihinde Fitwatch 202301f2305 model akıllı saat satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda.

05.12.2025 tarihinde ürünü “Saat Saat” teknik servisine gönderdim. Teknik servisten bana mesaj yoluyla, ürünün doğrudan kendileri tarafından değil satın aldığım firma tarafından gönderilmesi gerektiği, bu nedenle saatin 3 gün içinde kargo ile tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu mesaja rağmen aradan zaman geçmesine karşın saatim hâlâ bana geri gönderilmedi.

Hem teknik servis hem de firma ile yaptığım yazışmalara da şu anda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm ortada yok, ne saati kullanabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.

Fitwatch 202301f2305 model akıllı saatimin tarafıma ulaştırılmasını ve garanti kapsamında ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

acilmayan-akilli-saat-icin-garanti-kapsaminda-degisim-veya-iade-talebi-7.jpg
acilmayan-akilli-saat-icin-garanti-kapsaminda-degisim-veya-iade-talebi-5.jpg
acilmayan-akilli-saat-icin-garanti-kapsaminda-degisim-veya-iade-talebi-4.jpg
acilmayan-akilli-saat-icin-garanti-kapsaminda-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2024 12:52
4.397
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
07 Kasım 2023 14:37
7.504
"Pazarama uygulamasında siparişlerimde gözükmüyor ama Onlitek firması bana ek ücret almadan yani ödediğim fiyata saati bana gönderdi. Teşekkür ederim."
Pazarama Ve Onlitek Yanlış Fiyatlandırma Ve İndirim
Pazarama Ve Onlitek Yanlış Fiyatlandırma Ve İndirim
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Özer Wear Ödemesi Yapılan Saat Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı

profile
Erdinç
21 Aralık 2025 20:44
726
ozer-wear-odemesi-yapilan-saat-siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-2.jpg
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

profile
07 Ekim 2025 15:31
327
Benzer Şikayet Yaz