Teslimat Gecikmesi Ve Ayakkabıların Bozulması Nedeniyle Tam İade

Onlinelostra firmasından ayakkabı temizlik ve bakım hizmeti aldım. Güya profesyonel bakım hizmeti, mükemmel temizlik vadettikleri için neredeyse herbirine ortalama bir ayakkabı fiyatı ödeyerek 3 ayakkabı gönderdim. (Birinin temizliğini kabul etmedim iyi ki etmemişim bari onu kurtardım) iki ayakkabım...

Bir ay önce temizlik ve tadilat için gönderdiğim ayakkabılarımı onlinelostra.com'dan geri alamıyorum. Her hafta ürünlerin tarafıma teslim edileceğini söylüyorlar, fakat hiçbir aksiyon yok. Sürekli geçiştiriliyorum. 15 iş günü süresi içerisinde asla hizmet alamıyorum. Para iadesi istediğim halde ne a...

Onlinelostra firmasına 3 Mart 2026 tarihinde 4 çift ayakkabımı temizlik ve çoraplık değişimi için, kutuları ile birlikte kargo ile gönderdim ve bu işlem için 6.800 TL ödeme yaptım. Firmanın web sitesinde belirtilen bilgiye göre ürünlerin 15 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen ayakkabıla...

onlinelostra.com üzerinden ayakkabı bakım ve temizlik talebi yaptım. Bir çift ayakkabımı 13 Mayıs'ta kargoladım. Birkaç gün sonra ayakkabımın fotoğraflarını gönderip işlem seçimi yaptırdılar. Vaat ettikleri süre en geç 15 gün olmasına rağmen, Haziran ayının 4. günündeyiz ve hala teslim alamadım. Wha...

Online Lostra’dan ilk kez ayakkabı temizliği ve onarımı hizmeti aldım. Toplamda üç çift ayakkabımı kargo ile göndererek yaklaşık 3000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak ayakkabılarımı bugün teslim aldığımda, bir çiftin şekli tamamen bozulmuş ve giyilemeyecek hale gelmişti. Diğer bir çiftin ise tamiri eksi...