to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Online Lostra firmasına ayakkabımın yanık olan kısmının tadilatı için başvurdum. Öncesinde ayakkabımın fotoğraflarını firmaya gönderdim ve özellikle yanık kısmın onarılmasını talep ettim. Firma, temizlikle birlikte bu tadilatı yapabileceklerini belirtti. Bunun üzerine 1099 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaparak ayakkabımı gönderdim.
Ayakkabım bana geri gönderildiğinde, yanık olan kısımda hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Firmayla WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde, böyle bir tadilat hizmetlerinin olmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve her iletişimimde sürekli olarak oyalandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...
01.04.2024 tarihinde Online Lostra adlı siteden 5 çift ayakkabımı tamir ettirmek için sipariş oluşturdum. Ayakkabılarım, 04.04.2024 tarihinde teslim alındı. Teslimatın ardından, üye olduğum site üzerinden iletişime geçerek ayakkabılarımın her biri için yapılacak tamir işlemleri hakkında bilgi aldım ...
Online lostra ayakkabı temizleme şirketine 08.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bir süre sonra ayakkabılar 'temizlenmiş' şekilde geldi. Fakat benim evde de yapabileceğimi yıkama ve iki boya sürme işlemiyle geri geldi. Buraya kadar sıkıntı yok çünkü ayakkabı tabanıyla ilgili sıkıntım olduğumu söy...
Ayakkabılarımı uygun fiyata temizletmek için Online Lostra firma ile iletişime geçtim bakım ve onarım internet sitelerin de 500 TL civarı gözükmektedir. İlk etapta cazip geldi gel görelim ki ayakkabı gitti kontroller ettiler şu işçilik bu kadar bu işçilik bu kadar diyerek bir ayakkabıya 1.000 TL mal...
26 Eylül'den beri Online Lostra'nın ayakkabı temizliği hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2431,80 TL kredi kartı ödemesiyle hizmet aldım ve sipariş numaram 172869193. İlk gönderilen üründe hiçbir yenileme yapılmamıştı, ayakkabım giyilemez halde geri geldi. Ürünü tekrar gönderdim ancak...
Yorumlar