One Time Temizlik Memnun Kalmama

One Time Temizlik’ten 7 Ekim tarihinde inşaat sonrası ev temizliği hizmeti aldım. Balkon camlarım daha bir hafta öncesinde fabrikadan çıkış sıfır olarak takılmıştı ve bu hizmetten önce kesinlikle herhangi bir temizlik yapılmamıştı. Temizlik sonrasında balkon camlarımda derin çizikler olduğunu fark ettim.

Firma ile görüştüğümde kullandıkları malzemelerin camları çizmeyecek ürünler olduğunu söylediler. Ancak camlardaki derin çiziklerden, temizlik yapan ekibin camları etrafı demir malzemeli çekpas ile çekip sildiği ve bu hasarın doğrudan One Time Temizlik ekibi tarafından verildiği çok net bir şekilde anlaşılıyor. İlk ve tek temizliği One Time Temizlik yaptığı için bu hasarın bu hizmet sırasında oluştuğu kesindir.

Bu temizlik hizmeti için 18 bin lira ödedim ve camlarda oluşan hasar nedeniyle en az 100 bin lira maddi zararım var. Balkon camlarımın bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok üzdü. Camlardaki hasarın giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluluğun kabul edilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.