One Step Saç Kurutma Tarağının Pervanesi Çalışırken Yerinden Çıkıyor

One Step marka saç kurutma tarağı bize yaklaşık bir yıl önce hediye olarak verildi. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladık ancak fişe taktığımız anda pervanesi yerinden çıkarak otomatikman fırlıyor. Pervanenin lastik veya bağlantı kısmında bir problem olduğunu düşünüyoruz ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Şu ana kadar herhangi bir servise ya da satıcıya başvurmadık, nereye ve nasıl başvurmamız gerektiğini de bilmiyoruz. Ürün için ücret talebimiz yok, sadece saç kurutma tarağının tamir edilmesini ya da bu sorunla ilgili bize açık bir şekilde ne yapmamız gerektiğinin anlatılmasını istiyoruz.

One Step yetkililerinin bizimle iletişime geçerek ürünün tamiri konusunda destek olmasını ve yönlendirme yapmasını rica ediyorum.