Önder Metal Kale Panel Fazla Alınan Tutar

Ağustos ayında Kayseri Terminal bölgesinde bulunan Önder Metal - Kale Panel isimli iş yerinden prefabrik ev malzemesi satın aldık. Satış sırasında bize yardımcı olan kişi, Ç*** isimli bir komisyoncuydu. Bizden 173 bin tl ödeme alındı. Daha sonra iş yeri patronuna ulaştığımızda, aynı malzemenin gerçek fiyatının 130 bin tl olduğunu öğrendik. Aradaki farkı, yani 43 bin tl’yi fazla ödemiş olduk. Ödemenin tamamını yaptık ve elimizde fatura da mevcut.

Durumu firmaya ilettik ancak olumsuz bir yanıt aldık. Fazla alınan tutarın iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağız.

Yetkililerden mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.