to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba, yeni aldığım bambu dokulu halımı su lekeleri olduğu için Bursa önder halıya gönderdim. Ürünü verirken özellikle lekelerin olduğunu üstüne basa basa söylememe rağmen halı geldiğinde gördüklerim karşısındaki şaşkınlığı üzerimden atamıyorum.
Bembeyaz olan halım artık üzerinde sarı kocaman devasal lekeler haline gelmişti. Gelelim asıl olaya sekreterlikte çalışan arkadaş uk ala bir tavır ile beyaz halı kullanıyorsanız onun üzerinde su bile içmeyeceksiniz bizim yapacak hiçbir şeyimiz yok yollamasaydınız gibi sözler söyledi ve halı için yapacakları hiçbir şey olmadığı söyledi. Bu firmaya halı yollamak büyük bir risk. Üstüne üstelik halımı mahvettikleri için yeni halı almaları gerektiğini söylediğimde ancak yıkama ücretini tarafıma yatırabileceklerini söylediler. Ve ücreti geri yatırıp telefon ile arayıp haklarını helal etmediklerini söylediler.
Bu firmaya halı yollama büyük bir pişmanlıktır.
Önder halı yıkamaya vermiş olduğum halımı lekeli (hatta daha kötü duruma getirmiş) halde teslim etti. Arayıp firma yetkilisi ile görüştüğümde biz leke çıkarmıyoruz halı yıkıyoruz halınız bambu olduğu için bu lekenin çıkmayacağını saygısız bir üslupla dile getirdi. Halıyı yıkayıp parasını aldıktan so...
Dökülen kahve lekesini çıkartmak için gönderdiğim halı, kullanılan kimyasal madde nedeniyle yanarak geri gönderildi. Daha önce de benzer bir durumu yaşamıştık. Bambu halımız maalesef lekelenince evde müdahale edemiyoruz ve hemen temizlemeye göndermemiz gerekiyor. Önceki bir olayda bir fincan çay dök...
Evimdeki halıları vermiştim. Önce bir halıyı eksik getirdiler. Daha sonrasında bambu halımda küçük bir kahve lekesi vardı onu çıkaramadıkları gibi bir de halıda değişik lekeler vardı sonrasında tekrar gelip aldılar uzun aramalar uğraşlar sonucu halıyı getirdiler. Bu sefer başka lekeler vardı tekrar ...
Önder Halı Yıkama'ya halı yıkattım. Bambu halıma çay dökülmüştü ve leke garantisi vermediklerini, ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Ben de firmaya güvendiğim ve lekenin çıkabileceğini düşündüğüm için kabul ettim. Ancak halı geldiğinde lekenin çıkmadığını gördüm. Halıyı teslim aldığımda 'le...
Bursa Halı & Koltuk Yıkama Merkezi̇ isimli firmaya halılarımı yıkatmaya verdim. Daha yeni satın aldığım halımı havı gitsin diye yıkatmaya verdim. Halı geldiğinde şerit halinde keskin hatlar halinde halı yıkama makinesinin izleri kahverengi şekilde halımda oluşmuştu. Firmayı aradım o keskin hat kahve...
Yorumlar