Öncü Döner Siparişim Geç Teslim Edildi, Kurye Tarafından Hakarete Uğradım

Bayburt Öncü Dürümden Getir uygulamasından sipariş verdim. Ben farklı bir menü seçmişim, aldığımı sandığımdan siparişimi getirdi. Kurye, benim siparişimde ayran yoktu, dedim. "Tam altta senin siparişin getireyim" dedi. "Tam" dedim, o öyle deyince ben de anlamadım. Aslında benim yanlış sipariş verdiğimi fark etmemiştim. Neyse, sonra mağazanızdan çıkanın nereye gideceğini bilmeyen çalışanları aradı. Kuryeler altta, abla, bu yağmurlu günde insanları bekletme; alacaksan siparişini al, ayıptır, günahtır gibi bağırmaya başladı. Neye uğradığımı şaşırdım. Bu yağmurlu günde kuryeleri çalıştırmak sizin probleminiz, terbiyesizlik yapmayın. Ben o anda yemek ihtiyacım var, sipariş ettim; hava ister güneşli olsun ister yağmurlu, bu sizin probleminiz. O kadar düşünceliyseniz, çalıştırmayın insanları. Yağmurlu günde yarattığınız mağduriyetin aynı zamanda savunucusu da olamazsınız. Kusura bakmayın, ben çocuğa yanlış kişinin siparişini bana vermesin diye uyardım. Güya gerçekten yanlış menü bile getirseydi zaten kabul ederdim; altta "getireceğim" dedi, olay bu. Ben aslında lahmacun yemek istiyordum; onlar yağmurlu günde kuryelerini çalıştırmadıkları için kurumuş Dürümle başımıza gelmeyen kalmadı. Bu yağmurlu gün siparişi siz satıcıların problemi. Yağmur yağıyor, sipariş verelim diye düşünmüyoruz bizler. Ben tek başıma yemek yapmak istemedim, sadece o kadar.


Ankara Öncü Durum Turan Güneş şubesi. 03.02.2024 tarihinde saat 17.58 şubeye girdim. Şube bomboştu sadece Yemek Sepeti kuryesi bekliyordu. Kasada bekleyen bayan kasiyer arkadaşa paket olacak şekilde siparişi verdim. İsmimi sordu, görevli seslenecek dedi. Sadece ben vardım isme gerek var mı diye içi...



3 Nisan 2026 tarihinde, saat 00.35 civarında Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi kampüsü içindeki Öncü Döner’den WhatsApp grubu üzerinden sipariş verdim. Kuryenin telefonla arayarak “2 dakika içinde oradayım” demesi üzerine yurttan çıkarak dışarıda beklemeye başladım. Ancak sipariş yaklaşık 9 daki...
Yorumlar