Uzun Süre Beklemek Zorunda Bırakıldım: Sipariş Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
30.12.2025 tarihinde saat 15:23’te Öncü Döner Muş şubesinden telefonla 220 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen saat 16:35 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Restoranı aradığımda siparişin kuryeye verildiğini söylüyorlar, kurye ile görüştüğümde ise siparişin daha çıkmadığını ifade ediyor. Firma suçu kuryeye, kurye ise firmaya atıyor ve arada mağdur olan ben oluyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve bilgi kirliliğiyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Öncü Döner Siparişin 2 Saat Gecikmeli Teslim Edilmesi ve Ücret İadesi Talebi
27.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Ankara Elvankent’teki Öncü Döner şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, saat 15:00’t...
Öncü Döner Siparişlerim Soğuk Ve Eksik Geliyor!

Öncü Döner'in Muş merkez şubesinden sipariş verdiğim tavuk dürümler neredeyse her seferinde eksik ve soğuk geliyor. Özellikle siparişimde salatalık turşusu gibi ekstra malzemeleri defalarca belirtmeme rağmen çoğu kez eklenmiyor. Son olarak bugün saat 11:20 civarında doğrudan şubeden aldığım dürüm he...
Siparişimde Sürekli Eksik Ürün Gönderiliyor Çözüm Sağlanmıyor

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Öncü Döner Muş şubesinden kampanyalı bir menü siparişi verdim. Menüde patates kızartması, kola ve zurna dürüm çift lavaş olması gerekirken, bana sadece 2 adet dürüm gönderildi. Bu tür eksikliklerle daha önce de 3-4 kez karşılaştım ve geçen sefer şikaye...
Siparişin İki Kez Geç Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Marka/Şube: Öncü Döner – Silopi, İpekyolu Caddesi üzeri 16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:55 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:00’da teslim edildi. Bu, tarafıma ikinci kez yaşatılan ciddi bir gecikme. Eğer bu kadar geç teslim edileceği önceden bildirilseydi ma...









Yorumlar