Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süre Beklemek Zorunda Bırakıldım: Sipariş Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

profile
30 Aralık 2025 17:15
366

30.12.2025 tarihinde saat 15:23’te Öncü Döner Muş şubesinden telefonla 220 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen saat 16:35 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Restoranı aradığımda siparişin kuryeye verildiğini söylüyorlar, kurye ile görüştüğümde ise siparişin daha çıkmadığını ifade ediyor. Firma suçu kuryeye, kurye ise firmaya atıyor ve arada mağdur olan ben oluyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve bilgi kirliliğiyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 11:29 (Şikayetten 18 saat sonra)
31 Aralık 2025 14:31

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
The sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 17:40
383
"Çok teşekkür ederim. Yetkili şube müdürü gereken ilgiyi gösterdi"

profile
04 Ağustos 2025 17:42
744

profile
27 Ekim 2025 08:43
560

Siparişin İki Kez Geç Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
16 Kasım 2025 19:34
547

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz