Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Baran sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimde Çıkan Kurtlar Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım

Siparişimde Çıkan Kurtlar Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
Siparişimde Çıkan Kurtlar Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
profile
23 Kasım 2025 21:32
481
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler”

23 Kasım 2025 saat 14:58 civarında Öncü Döner Arnavutköy şubesinden paket olarak döner menü siparişi verdim. Ödemeyi 285 TL kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi açtığımda patateslerin içinde kurtlar olduğunu görmek beni hem hijyen açısından hem de sağlık yönünden ciddi şekilde endişelendirdi.

Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar temel bir hijyen sorununun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu olayın ciddiyetinin farkına varılarak gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfak ve ürün tedarik süreçlerinin denetlenmesini ve tarafıma yazılı bir özür ile birlikte gerekli iyileştirme adımlarının atıldığının açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 11:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Baran
Baran
25 Kasım 2025 12:11

İlgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğ Döner Ve Para Teklifiyle Sorunun Üstünün Kapatılması

profile
17 Temmuz 2025 22:41
1.109

Siparişimde Çıkan Tavuk Tüyü Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı

profile
07 Ekim 2025 15:58
632

Döner Siparişimde Dürümlerin İçi Neredeyse Tamamen Boş Çıktı

profile
14 Eylül 2025 09:22
605
Benzer Şikayet Yaz