Öncü Döner Şubesinde Tekrarlayan Gecikmeler Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürüyor

Yozgat’ta üniversite içerisinde, Kınalı H**** Kız Öğrenci Yurdu yanındaki Öncü Döner şubesinden bugün saat 19.00 civarında telefonla sipariş verdim. Ancak saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu ilk yaşadığım sorun da değil, 3–4 gün önce yine aynı şubeden sipariş verdiğimde de benzer şekilde ciddi gecikme olmuştu.

Hem üniversite içinde olmalarına hem de aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimi zamanında ulaştırmamaları ve bu durumun tekrar etmesi işletmenin müşteriye karşı son derece sorumsuz davrandığını gösteriyor. Siparişlerin zamanında teslim edilmesi ve bu şubenin gerekli şekilde uyarılıp denetlenmesi için gereğinin yapılmasını, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını istiyorum.