Yozgat Akdağmadeni Öncü Döner Şubesinde Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Telefon Açılmama Sorunu

Yozgat Akdağmadeni Öncü Döner şubesinden yaklaşık 1 haftadır verdiğim paket siparişler hiçbir zaman 1 saatten önce gelmiyor. Siparişler elime ulaştığında yemekler soğumuş oluyor ve bu durum sürekli hale gelmiş durumda.

Bugün de saat 21.30’da sipariş verdim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şubeyi aradığımda telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ne sipariş hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Hem hizmet kalitesinin düzeltilmesi hem de başka müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması için özellikle bu şubenin sorumlularının uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.