to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir’deki Öncü Döner şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişler neredeyse her seferinde yaklaşık 2 saatte teslim ediliyor. Sürekli yaşanan bu aşırı gecikme yüzünden yemek elime geçtiğinde buz gibi oluyor ve yenmeyecek hale geliyor.
Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, düzenli olarak her siparişimde benzer gecikme ve soğuk ürün problemiyle karşılaşıyorum. Buna rağmen ne teslimat sürelerinde ne de ürünlerin sıcaklığında herhangi bir iyileşme görmedim.
Öncü Döner ve Trendyol’un Kırşehir bölgesindeki teslimat sürecini gözden geçirerek siparişlerin makul sürede ve sıcak şekilde teslim edilmesini, gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kırşehir Öncü Döner şubesi sipariş vermememiz için elinden geleni yapıyor, sıfır abartı söylüyorum siparişi bilerek göndermiyorlar 2 saat oldu. Şu an halen siparişim gelmedi, bu kaçıncı yeter artık. Arıyoruz dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bunun bir yaptırımı olması lazım bu kaçıncı mağduriyet.
İnegöl Öncü Döner şubesinden bugün saat 18.50’de Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda ya telefon açılmıyor ya da açtıklarında siparişin yola çıktığını söylüyorlar; ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika d...
14 Nisan günü saat 15.12’de Öncü Döner Barajyolu şubesinden Combo dürüm menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat şu an 16.02 ve sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda “5 dakikaya geliyorum, çıktı” denildi ancak bu cevabın üzerinden...
Öncü Döner Niğde şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim; ancak siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Arayıp sorduğumda yanlışlık olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu sefer de eksik sipariş getirdiler. İtiraz ettiğim zaman 'İstersen siparişi iptal et, istersen bu se...
Ankara Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden verdiğim son iki siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç gün önce verdiğim siparişte de, bugün verdiğim siparişte de yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede geldi ve ürünler buz gibi olmuştu. Daha önce aynı adrese defalarca sipariş verdiğim halde böyle bir p...
Yorumlar