Öncü Bakliyat Öncü Baldo Pirinç Böceklenmesi

Öncü Gönen markasının baldo pirinci içinde kurtçuk ve böcek oluştuğunu fark ettim. 2500 kilogramlık iki paket pirinç almıştım Samandıra Özkuruşlar Market'ten yaklaşık bir buçuk ay önce. Şimdi bir paketini açıp suya koyduğumda, su yüzeyinde kurtçuklar belirdiğini gördüm. Pirinç tamamen böceklenmiş. Bu durumu fotoğrafladım ve video da çektim. Ürünün son kullanma tarihine bir yıldan fazla süre olmasına rağmen, 2023 üretim tarihli beş kiloluk ürünüm kullanılamaz hale geldi. Derhal iletişime geçilmesini, masrafımın karşılanmasını ve durumla ilgili bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve anlam veremiyorum. Ürünü özellikle bu yıl üretimi olduğu için tercih etmiştim. Paketlemenin nasıl yapıldığını merak ediyorum; birkaç ay içinde böyle bir sorun nasıl yaşanabilir? Çektiğim videoyu izleyerek böceklerin yoğunluğunu görebilirsiniz. Eğer tarafınızdan bir geri dönüş yapılmazsa ve ürününüzün arkasında durulmazsa, gereken mercilere başvuracağımı bildiririm.