to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde 01 *** 212 plakalı Peugeot 208 1.5 Signature Dynamic 2020 model aracımı, eksantrik mili kopmasıyla ilgili kronik sorun ve Peugeot’nun bu nedenle yaptığı geri çağırma kapsamında randevu alarak Peugeot Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Araç kilometresi 166.887 idi ve özellikle sabahları motor soğukken ses geldiğini açıkça belirttim. Buna rağmen araç kontrol edilip 'sorun yok' denilerek yalnızca yağ ve yağ filtresi değişimi yapıldı ve yaklaşık üç saat içinde araç tarafıma teslim edildi.
Teslim evrakında ise eksantrik mili zincirinin kontrol edildiği ve sorun olmadığına dair bir ibare yer alıyor. Ancak Türkiye’nin farklı Peugeot servislerinde bu geri çağırma işleminde sabah ilk marşta soğuk motor sesi dinlenerek en ufak ses tespit edilirse değişim için gün verildiğini, ses yoksa da daha sonra kopma yaşanması halinde sorumluluğun ve masrafların kontrolü yapan servise ait olduğuna dair yazılı belge verildiğini araştırarak öğrendim. Benim aracımda ses olmasına rağmen bu değişim yapılmadı, herhangi bir açıklayıcı belge de tarafıma sunulmadı ve geri çağırma kampanyasından fiilen yararlanamamış oldum.
Daha sonra tekrar servise başvurduğumda bu kez araçta sorunun var olduğunu, fakat işlemin ancak ücret karşılığında yapılabileceğini söylediler. Sorun araç servise ilk girdiğinde de mevcut olmasına rağmen geri çağırma kapsamında ücretsiz yapılmaması ve şimdi ücret talep edilmesi kabul edilebilir değildir. Peugeot Türkiye ise çözüm üretmek yerine konuyu tamamen Onatça Vizyon Adana servisin inisiyatifine bıraktığını ifade ederek sorumluluk üstlenmemektedir.
Aracım ilk başvuruda geri çağırma kampanyası kapsamında doğru şekilde değerlendirilmediği için mağdur oldum. Eksantrik mili sorununun geri çağırma kampanyası çerçevesinde, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini ve özellikle Onatça Vizyon Adana servisinin sorumluluk alarak mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Adana onatça vizyon bayisinden almış olduğum sıfır km Peugeot 208 marka araç yaptırmış olduğum ekspertiz sonucunda her yerinde hatalar çıktı, ayıplar çıktı. Aracın motor kaputu sol iki vidasında ayar mevcut, sağ iki vidasında kayma mevcut, Bagaj kapağı sök tak vida başları boyalı. Aracın kaporta boy...
Peugeot 3008 aracımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Adana’daki Onatça Yetkili Servis’e başvurdum. Arıza tespiti için servise 15 Ağustos 2025 tarihinde gittim, ancak önce 4 saat bekletildim ve sonunda aracımda hiçbir arıza olmadığı söylendi. Oysa aracımda hala devam eden bir problem var. Ayrıca...
15.11.2024 tarihinde 2023 model Peugeot 2008 aracımın ilk 15 bin km bakımı için Hatay İskenderun'dan kalkıp 08:30 randevusu için Adana/Onatça'ya götürdüm. Aracımda yapılmasını istediğim işlemler: 1) 15 bin km bakımı 2) Araçta güncelleme var mı? Varsa yapılmasını istedim 3) Fren pedalında her basma...
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r...
2019 model Peugeot 3008 1.5 bluehdi aracımda, eksantrik zinciriyle ilgili kronik ve üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Sürüş sırasında bu parçanın kopması halinde can güvenliğimin tehlikeye girmesinden endişe ediyorum. Ayrıca bu sorun, kullanıcıya ciddi bir maddi yük getirmektedir. Aracım 72.000 ...
Yorumlar