to read complaints and reviews, or file yours.On2 Medya Pişmanlık Oldu
Web Sitesi kurdurma amaçlı kolay e ticaret ile anlaştık sitemiz kuruldu kendileri bizi On2 medyaya yönlendirdi reklam eğitimi ile ilgili. On2 medya ile zaten bir eğitim almıştık lakin site düzenlemesi Google da öne çıkma Instagram'da öne çıkma vs ile ilgili paketler önerildi.
Uygun paketler varken z*** hanımın satış taktiği sonrasında en üst paketin bir altını alıp 16 bin ödeme yaptık. Geldiğimiz noktada kendilerine arama yaparak ulaşamadık aradığınızda bakmıyor ya da şu numaradan ulaşın demiyorlar mesaj ile sorununuzu anlatın diyorlar. Kavga kapış m*** bey aradı. Ama soruna çözüm yine olmadı neden ucuz paketler varken biz 16 bin ödedik bize bunlar söylendi dediğimizde hayır söylendi ise ispat edin deniliyor. Biz değil ses kayıtlarını sizin tutmanız gerekiyor müşteri söylediğinizin aksini iddia ettiğinde buyurun ses kayıtlarını dinleyelim demesi gereken sizsiniz. Müşteriye o zaman ispatlayın demek ciddiyetsizliğinizi gösteriyor.
Bir de neden okumadınız diyor size yollanmış okusaydınız iyi de z*** hanımla görüşmemde sürekli araç kullandığımı biliyor okumaya vaktim yok konuşalım anlatın dedim hatta ödemeyi bile ablama yönlendirdim biz söyleneni baz alırız size firmanıza ve bizi size yönlendiren kolay e-ticaret'e güvendik söylediklerinizin aksi olmaz dedik bir eğitime bu parayı verene kadar birkaç aylık sosyal medya yönetimi alırdık eğer ki z**** hanım reklama bir şeye ihtiyacınız yok demeseydi.
Kelimeleri öyle güzel süsleyip üstü kapalı anlatıyordu siz sanıyorsunuz bir iki ay destek verilecek. M*** beyinde suçlayıcı konuşması çok ayıp ispatlayın ispatlarsanız ücretsiz yapacağız vs o zaman eğitiminizi de hiç güzel olmayan tasarımınızı da geri alın. Eğitimin reklamımıza ne gibi bir etkisi olacak cidden komik sırf eğitime bu ücreti ödediğime inanamıyorum
Kendileri ulaştılar çok kırılmışlar ve yapıcı aramadık dediler zaten bir önceki aramalarında da yapıcı değillerdi ispatla ispatla demeleri bunu açıkça gösteriyor zaten. Bizi suçlarken biz kırılmadık oysa. Görselde göründüğü üzere 4500+KDV olan bir paket için anlaştık konuştuğumuz hanımefendi reklam hizmetlerinin de olduğunu öyle bir açıkladı ki sosyal medya desteği gibi ve bu şekilde olursa 14 bin küsur dedi fiyatı bir ona inanarak ödedik bu tutarı. Arayan beyefendiye açıkça sordum eğer böyle bir şey demediyse ben neden 4500 ödemek yerine 14 bin ödeyeyim diye verebileceği cevap bile yoktu sadece o eğitim bedeli diyebildi beyefendi eğitime o parayı verene kadar sosyal medya desteği ya da reklam verirdim dediğimde ona da açıklama yapamadı sadece o zaman eğitim ücretini iade edelim dediler. Bakalım aldığımız paket te sınırsız tasarım var onu da ekleyeceğim görsellere korkarım ki şimdi eğitimi iptal ettiniz o hakkınızda yok derler ben buraya yazayım bir iki hafta içinde değişim talep edeceğim tepkilerini merak ediyorum tabi ki öyle bir sorun yaşarsak Tüketici Hakem Heyeti'ne de baş vururum. Gelişme olursa tekrardan yazacağım
