to read complaints and reviews, or file yours.Numara Güncelleme İşlemi İçin Güvenli Ve Pratik Çözüm Talebi
On Mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kimliğimi e-posta ile göndermemi söylediler. Güvenlik nedeniyle kimliğimi mail yoluyla paylaşmak istemiyorum. Sakarya’da şube olmadığı için yüz yüze işlem yapma imkanım da yok.
Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sadece numara güncelleme işlemi yapılamıyor, diğer işlemlerde sorun yaşamıyorum. Güncel numaram olmadığı için para transferi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Acil olarak güvenli ve pratik bir çözüm sunulmasını, işlemin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
