Ana Sayfa
OMO
OMO Deterjanı Leke Çıkarma Vaadini Tutmadı, Müşteri Şikayetine Cevap Gelmedi

ID:35106889

Yasemin sonuçtan memnun

Çözüldü

OMO Deterjanı Leke Çıkarma Vaadini Tutmadı, Müşteri Şikayetine Cevap Gelmedi

Yasemin

OMO

06 Şubat 14:51

1.937

OMO markasının beyazlılar için olan sıvı deterjanını yaklaşık 1,5 ay önce aldık ve o günden beri birkaç kez denememe rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün üzerinde özellikle leke çıkarma vaadi ve 15 dakika bekletme gibi ifadeler yer almasına rağmen, kan lekesi, çamur lekesi ve meyve suyu lekesinde hiçbir şekilde etkili olmadı.

Aynı ürünü toplam 3 yıkamada denedim ve her seferinde belirtilen şekilde kullanmama rağmen lekeler hiç çıkmadı. Ürün şu an hala evimde duruyor ve kullanım vaatlerini kesinlikle karşılamıyor. Bu durum hem kıyafetlerim hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 3 gün önce OMO’nun Instagram sayfasına durumu detaylı şekilde yazarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

OMO

09 Şubat 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Yasemin

09 Şubat 10:33

Çözüm odaklı değildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vefa sonuçtan hiç memnun değil

OMO Sıvı Deterjan Kıyafetlerimi Geri Dönülmez Şekilde Zarar Verdi

Vefa

OMO

04 Ağustos 2025 20:58

3.825

OMO sıvı deterjan kıyafetlerimi mahvetti! Renkler açıldı, geri dönüşü yok OMO sıvı deterjanı tavsiye üzerine kullandım ama sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Kıyafetlerimin üzerinde beyaz lekeler oluştu ve kumaşın rengi açıldı. Resmen kumaşın boyası çıkmış gibi duruyor. Leke değil, geri dönüşü olm...

OMO Sıvı Deterjan Kıyafetlerimi Geri Dönülmez Şekilde Zarar Verdi

omo-sivi-deterjan-kiyafetlerimi-geri-donulmez-sekilde-zarar-verdi-3.jpg

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

OMO Active Fresh Sıvı Deterjan Çok Kötü

Sibel

OMO

30 Mart 2024 15:37

9.940

"Geri dönüşüm sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

OMO Express Koku Dışında Hiçbir İşe Yaramıyor!

Seda

OMO

29 Aralık 2025 13:48

2.089

Yaklaşık 1 aydır OMO Express sıvı deterjan kullanıyorum ve her yıkamada aynı problemi yaşıyorum. Ürün koku dışında hiçbir işe yaramıyor, en hafif kirleri bile çıkarmıyor. Reklamlarda belirtilen “15 dakikada mükemmel temizlik” vaadinin tam tersine, lekeli olan bütün çamaşırlarım bu ürün yüzünden mahv...

1 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil

OMO Sıvı Deterjan Lekeleri Çıkarmıyor Farklı Programlar Sonuç Vermedi

Canan

OMO

09 Ekim 2025 23:48

2.878

OMO Sıvı Deterjan ürününü yaklaşık 2 ay önce bir marketten satın aldım. Ürünün ambalajında, en kısa programda ve düşük derecede bile etkili olduğu belirtiliyor. Ancak 60 derecede, 30 derecede, kısa veya uzun program fark etmeksizin, her kullanımda lekeleri çıkarmadığını gözlemledim. Farklı programla...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

OMO Deterjan Beyaz Lekeler Bırakıyor

İbrahim

OMO

28 Ocak 2024 15:27

3.503

Kullandığım OMO marka çamaşır deterjanı, çamaşırlarımda beyaz lekeler bıraktı. Tüm kıyafetlerim giyilemez durumda. Başka bir makineyle tekrar yıkamama rağmen lekeler çıkmadı. Kuru temizlemeye vereceğim. Makinede sorun olmadığını, farklı bir deterjanla da denediğimde anladım. Unilever firmasından ben...