OMO Sıvı Deterjan Kıyafetlerimi Geri Dönülmez Şekilde Zarar Verdi




OMO sıvı deterjan kıyafetlerimi mahvetti! Renkler açıldı, geri dönüşü yok
OMO sıvı deterjanı tavsiye üzerine kullandım ama sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Kıyafetlerimin üzerinde beyaz lekeler oluştu ve kumaşın rengi açıldı. Resmen kumaşın boyası çıkmış gibi duruyor. Leke değil, geri dönüşü olmayan bir ağartma olmuş.
Deterjanı talimatlara uygun şekilde kullandım, ancak kumaşlar zarar gördü. Bu ürün bu kadar zarar veriyorsa neden uyarı yapılmıyor? Maddi zararımı kim telafi edecek?
Bu konuyla ilgili OMO markasından açıklama ve telafi bekliyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Hiç kimse benimle iletişime geçmedi.
OMO destek ekibi benimle iletişime geçti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Merhaba, OMO sıvı deterjan nedeniyle yaşadığım mağduriyet konusunda bana yardımcı olunmadığını üzülerek belirtmek isterim. Elbiselerim zarar gördü ancak bu zarar karşılanmadı. Ayrıca ürünü incelemeye alacağınızı söylemenize rağmen kargo şirketi deterjanı kabul etmedi. Oysa aynı ürünü daha önce bana siz kargo ile göndermiştiniz. Yaşadığım bu süreç mağduriyetimi daha da artırmıştır.

















