39 Gündür Tamir Edilmeyen Telefon Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

12.11.2024 tarihinde İzmir Girne Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet Omix X5 akıllı telefon satın aldım. Cihazlardan birinde ekran kapanma sorunu yaşad...
Servise gönderdiğim telefonla ilgili hiçbir haber alamıyorum.
26 Haziran Cuma günü Omix telefonumu 341141000 Yurtiçi Kargo kodu ile gönderdim İzmir KVK servisten B**** Ç***** tarafından teslim alınmış. Ben telefon garanti belgesi dahil tüm bilgiler dahil servise gönderdim o yüzden IMEI numarası benden bulunmuyor. Şu an KVK müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Telefonumdan haber yok şikayetçiyim

12.11.2024 tarihinde İzmir Girne Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet Omix X5 akıllı telefon satın aldım. Cihazlardan birinde ekran kapanma sorunu yaşad...

Omix teknik servisine, Çoban Çeşme Mahallesi Sanayi Caddesi Nish Residence Evleri 44/b Bahçelievler İstanbul adresine KP0540*****41 takip numarası ile PTT Kargo ile gönderdim. 21.01.2025 tarihinde servise ulaşmasına rağmen hala telefonum tamir edilip gönderilmedi. Bir buçuk aydır mağdurum, lütfen ya...

Omix marka telefonumu 02.10.2024 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Teknik Serviste yapılan inceleme sonucu Omix tarafından sıfır kutulu ürün ile değişeceği bilgisi verildi. Ancak 35 iş günü (51 gün) geçmesine rağmen Omix yeni telefonu göndermedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda o haftanın ...

Omix marka telefon aldım hediye olarak 6 ya da 7 ay gibi bir sürede bataryası şişti servise yolladık mart ayında ve bugün temmuz ayının sonu olmasına rağmen ne arıza giderilmiş durumda ne de ürün ortada yok merkezi aradığımızda KVK'yı arayın IMEI alın diyorlar telefon kutusuyla gönderildi servise üz...
Yorumlar