Garanti Kapsamındaki Cihazın Arızası Ve Servis Mağduriyeti

30 Ağustos 2023 yılında aldığım Omix X600 model cihaz, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra şarjı yüzde 20'lerdeyken kapanmaya başladı. İlk başlarda sıkıntı etmedim, belki de telefonu çok kullandığım için böyle olduğunu düşündüm. Fakat ilerleyen zamanlarda telefon, kendini açılma ekranında takılı bıraktı v...

Omix x400 mobil telefon güncelleme sonrası kendi kapandı açılmadı şarj ve açma kapama düğmelerine tepki vermiyor. Servise gönderdim, servisten kasada fiziki hasar vardı ve garanti kapsamı dışı diye 1800 lira ücret talep etti. Ücreti kabul etmedim, cihazı nasıl gönderdiysem geri iade edildi. Çözüm ar...

Omix x600 model telefonu aldığımız ilk haftadan itibaren kasma ve donma problemi yaşamaya başladık. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdik; ancak herhangi bir sorun olmadığını belirterek cihazı bize geri gönderdiler. Değişim talebinde bulunduk fakat bu talebimiz kabul görmedi. Bir yıl dolmadan ...

Omix X 600 cihazımı kendi kendine açılıp kapanma arızasından garantiye yolladım gönderim sağladıktan 1 hafta sonra bana teknik servis geri dönüş yaptı. Ekranınız yamuk 1400 TL ödeme yapmanız gerekiyor. Bu ödemeyi yaptıktan sonra diğer arızasına bakabiliriz diye fakat benim ekranımda herhangi bir pro...

Omix X600 telefonum henüz bir sene olmadan kendi kendine kapanıp açılıyor veya açılmıyor. Telefondan hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden 444 1 076 numaralı yetkili servise ulaştık. Ankara'da servisimiz yok diyerek kendilerinin Omix'in servis hattı olduklarını ve cihazın garantiden yapılacağ...