to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce KVK yetkili cep telefonu servisine Tecno Omix marka bir cep telefonu teslim ettim. İki gün içerisinde görevli arkadaş, arızanın yapılıp teslim edilebileceğini, eğer parça değişimi olacaksa da parçanın durumuna göre yapılma süresinin değişiklik gösterebileceğini söylediler. Telefon garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi öğrenerek servisten ayrıldım. Şimdi ise bana, garantili olmasına rağmen yaklaşık 8000 TL fatura çıkartıp ödeme yaparsam telefonu alabileceğimi, parayı da Tecno'nun karşılamadığını söylediler. Eğer 2 yıl garanti süresi geçmemesine rağmen neden Tecno şirketi bu telefonu sattı ve servisin bunu bana bu kadar geç söyleyerek mağdur etmesini anlamış değilim. Şimdi soruyorum, Tecno madem sattığın telefonun verdiğin garantinin arkasında duramıyorsan neden sattın ve alış fiyatının üzerinde parça üretip bana satmaya çalışıyorsunuz ki bu çok anlamsız. İki kere mi aynı telefondan kâr etmek istiyorsun? KVK servisinin bu kadar geç dönüş yapması ve ilgisiz davranmalarına anlam veremedim fakat hakkımı bütün alanlarda ayrı ayrı arayacağımı bildirip Tecno ve KVK'yı kınıyorum. Böyle işletmelerden alışveriş yapıp benim gibi yanmayın dostlar.
İyi günler, 2023 Ocak ayında Teknosa'dan eşime Omix telefonu aldım. Bir sene sonra telefonda arıza oluştu; batarya şarj almadı ve ekran kendi kendine kapanmalar yaşandı. Bu sebepten, garanti süresi içinde servise verdim ve tamir oldu. Aradan 5 ay geçtikten sonra yine aynı arıza yaşandı. Telefonu, ga...
11 Şubat 2024 Pazar günü telefon satışı yapan bir mağazadan omix x3 marka bir cep telefonu satın aldım. Eve gelip cihazı açtım kurulum yaptım akabinde cihaza güncelleme geldi haliyle o güncellemeyi de yaptım. Sonrasında cihaz kendini resetledi ve yeniden açıldığında ekrana bir şifre oluşturdu. Günce...
Omix, pişmanlıktan başka bir şey değildir. KVK da aynı şekilde; 2 ay oluyor. Telefonu gönderdiğimde hatalı olduğunu kabul etmişler ve kapalı kutu göndereceklerini söylemişlerdi, fakat hiçbir şekilde göndermiyorlar. Aradığınızda açıyorlar ve 'tedarik bekleniyor' diyorlar. Cuma günü ürün çıkışları var...
Ürünü aldıktan 9 ay sonra sürekli aniden kapanmaya başladı ve ilerleyen zaman diliminde hiç açılmadı. Aldığım Teknosa'nın servisine verdik. Bataryasını yenilediler daha 9 aylıkken. Yetmedi, 2 yıllık garanti süresi yeni bitti ve tekrar aniden kapanmaya, kendi kendine tekrar açılmaya başladı. Sadece ş...
Yorumlar