Ometv Hesabım Yaş Sınırı Nedeniyle Yanlışlıkla Yasaklandı İnceleme Talebi

Ometv uygulamasını iPhone cihazımda Türkiye’den kullanırken 20 Ekim 2026 tarihinde, gece saat 00.15 civarında hesabım aniden yasaklandı. Ekranda “ıd 411766470 yasaklandınız sebep: yaş tutmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu hesaba bağlı e‑posta adresim a***********@gmail.com’dur. Yasaklanmadan önce ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içi bildirimle herhangi bir uyarı almadım.

Yasaklanma sebebinin, görüşme esnasında küçük kız kardeşimin de görüntüde olmasından dolayı otomatik sistem tarafından yanlış değerlendirilmem olduğunu düşünüyorum. Ben yetişkinim, uygulamada kurallara aykırı hiçbir davranışta bulunmadım ve bu nedenle hesabımın yaş sınırı gerekçesiyle yasaklanmasını haksız buluyorum.

Ometv hesabımın detaylı şekilde incelenerek yasağın sebeplerinin tarafıma net ve yazılı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Yaş ile ilgili yanlış bir tespit varsa yasağın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını istiyorum. Ayrıca bu engelin ne kadar süreyle geçerli olduğuna, ne zaman ve hangi şartlarda kaldırılabileceğine dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.