to read complaints and reviews, or file yours.Ometv Uygulamasında Haksız Banlamalar Ve Tekrarlanan Ücretli Yasağın İadesi Talebi
Ometv uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım tekrar tekrar haksız yere banlanıyor. Bugüne kadar hesabımdaki yasağı kaldırmak için dört defa ücret ödedim ancak kısa süre sonra yeniden sebepsiz yere yasaklandım.
4 Mart 2026, 7 Mart 2026, 10 Mart 2026 ve bugün olmak üzere farklı tarihlerde banlandım. Yasağı kaldırmak için toplamda yaklaşık 2400 TL ödemem oldu ve bu tutar kullandığım telefon hattıma yansıtılarak tahsil edildi. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım tekrar kapatıldı.
Herhangi bir kötüye kullanım, uygunsuz davranış veya kural ihlalim olmamasına rağmen sürekli olarak banlanmam hem mağduriyet hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu. Henüz müşteri hizmetleri veya uygulama içi destekle iletişime geçmedim fakat bu aşamada hem hesabımın yeniden açılmasını hem de haksız yere ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kayıtlı e-posta adresim üzerinden hesabımın detaylı olarak incelenmesini, hangi gerekçeyle banlandığımın tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Hesabım iOS cihazımda sürekli sebepsiz yere banlanıyor, dört kez toplam 2400 TL ödeyerek yasağımı kaldırdırdım fakat her seferinde tekrar banlandım. Marka ile henüz iletişime geçmedim ve talebim ücret iadesi ve hesabımın yeniden açılması. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, bu durum beni mağdur etti.
