to read complaints and reviews, or file yours.Ban Kaldırıldıktan Sonra "Kabul Et" Özelliği Çalışmıyor
Ometv uygulamasını iOS işletim sistemine sahip iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanırken, herhangi bir gerekçe olmadan hesabıma ban uygulandı. Ban sonrasında uygulamaya tekrar erişebilmek için 30 Kasım 2025 tarihinde 500 TL ödeme yaptım ve banım kaldırıldı; ancak bu kez de sohbetlerde kullandığım “kabul et / reddet” seçeneği tamamen kayboldu.
03.01.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girdiğimde, banım açılmış olmasına rağmen karşıma artık “kabul et / reddet” ekranı çıkmıyor ve bu nedenle uygulamayı eskisi gibi kullanamıyorum. Bu konu hakkında daha önce uygulama desteği veya müşteri hizmetleriyle bir iletişime geçmedim; bu şikayetim ilk başvurumdur.
Ödemeyi yapmama rağmen temel bir özelliği kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın, ödeme yaptığım Ometv hesabıma bağlı olan k********@gmail.com e-posta adresi üzerinden kontrol edilerek, sohbet sırasında çıkan “kabul et / reddet” seçeneğinin yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
