Satın Aldığım Beko Çamaşır Makinesi Oliz Uygulamasında Görünmüyor, Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmedi
Beko’dan yeni aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce Denizli Özhanlar Saraylar Mahallesi Cumhuriyet/2 No:5 adresindeki bayiden nakit olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece kapalı bir poşet verildi, herhangi bir fatura, garanti belgesi veya başka bir evrak verilmedi; imza da atmadım.
Makineyi Oliz uygulamasına eklemek istiyorum ancak uygulamada cihazım hiç görünmüyor. “Cihaz ekle” dediğimde ise “kayıtlı cep telefonunuz yok” uyarısı alıyorum. Kullandığım cep telefonu numarası daha önce sisteme kaydedilmiş olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum ve cihazımı uygulamada göremediğim için garanti süremin başlayıp başlamadığını da kontrol edemiyorum.
Beko’dan beklentim, satın aldığım çamaşır makinesinin Oliz uygulamasında görünmesini sağlamak ve garanti süresiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi




