Arçelik Kampanya Çekiliş Hakkı Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Nisan tarihinde Arçelik'ten iki çamaşır makinesi ve bir buzdolabı aldım. 70. yıl kampanyası dahilinde 63.000 TL'lik alışveriş yaptım ve bana 2 çekiliş hakkı verildi. Ancak kampanya detaylarını kontrol ettiğimde, her 10.000 TL'ye bir çekiliş hakkı verildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini sabahtan beri 4 kere aradım. Her seferinde bana arkadaşlarının döneceği söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Benim 6 çekiliş hakkım mı var, iki çekiliş hakkım mı var bunu öğrenmek istedim ama hâlâ bir cevap alamadım ve kampanya 25'inde bitiyor. Bu nasıl bir iş, kimse bilmiyor ve bilgilendirme yapılmıyor.