Doğum Videom Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi İletişime De Yanıt Alamıyorum

21 Mart 2025’te İstanbul Ataşehir Acıbadem Hastanesi’nde Olivo Baby’den doğum fotoğrafçılığı hizmeti aldım. Aradan geçen uzun süreye rağmen, bugün 3 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ doğum videomu teslim alamadım. Albümü ise ancak aylar sonra, birçok kez yazışmamın ardından bu hafta içinde alabildim.

Ş**** Hanım’a defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir mesajıma yanıt alamadım. Sürekli iş yoğunluğunu bahane ederek başka bir kişiye (S**** Hanım) yönlendirdi, fakat o da ilgisiz ve çözüm odaklı davranmadı. Ödeme olarak toplam 6.500 TL verdim, bunun yalnızca küçük bir kısmı banka hesabına, kalan kısmı ise elden alındı. Herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Doğum videomun tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.