Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Olivium AVM
  • İade İçin Mağazada Yaşadığım Bekleme Ve Tutarsız Bilgilendirme Sorunu
ID:33243653

İade İçin Mağazada Yaşadığım Bekleme Ve Tutarsız Bilgilendirme Sorunu

profile
Merve
Olivium AVM
02 Ağustos 2025 18:54
392

Merhaba,
MR DIY Olivium AVM'den bir şarj kablosu ve bir şarj adaptörü satın aldım. Cihazların üzerinde hızlı şarj ibaresi vardı. Fakat ürünler 7 saatte şarj ettiğinden, 2 Ağustos saat 18.00'de iade etmek için tekrar mağazaya gittim.
İlk olarak görüştüğüm kasa personeli, müdürlerinin mağazada olmadığını ve 1 saat sonra gelmem gerektiğini söyledi. Bu durumu kabul etmedim. Ardından farklı bir personel, iade sisteminde sorun olduğunu belirtti. Ben de 'Yalan söylemenize gerek yok, az önce arkadaşınız başka bir şey söyledi' dedim ve mağaza müdürünüzü aramalarını istedim. 5 dakika sonra geleceğini söylediler. Ancak yarım saat boyunca bir iade işlemi için bekledim. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim. İlgili çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

Olivium AVM Logo
Olivium AVM
13 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, İlgili markamıza bilgilendirme yapılmıştır. Olivium Outlet AVM olarak ziyaretçilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olivium Outlet AVM

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazasından Aldığım Şarj Kiti İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
Kares Avm
12 Ağustos 2025 16:27
242

10 Ağustos Pazar günü Karabük Merkez Kares AVM'deki Reeder mağazasından Batteree model telefon şarj kiti satın aldım. Ürünü alırken, içindeki temassız powerbankin şarjı olmadığı için mağazada deneme imkanım olmadı. Ayrıca şarj adaptörünü de deneyemedim. Eve gelip ürünü şarj ettikten sonra denediğimd...

Reeder Mağazasından Aldığım Şarj Kiti İade Talebim Reddedildi
Reeder Mağazasından Aldığım Şarj Kiti İade Talebim Reddedildi
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Değişimi Ve İade Sorunu

profile
Ömer
Atlaspark AVM
23 Şubat 2025 14:12
271

07.02.2025 tarihinde Creaphone İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 300 liralık iPhone 11 kılıfı ve 400 liralık bir şarj aleti aldım. 5 dakik...

Yanlış Ürün Değişimi Ve İade Sorunu

Özdilek AVM Satış Yapmak İstemeyen Personel

profile
Mücahit
Özdilek AVM
23 Eylül 2023 12:04
3.061

21 Eylül Perşembe günü saat 16.00 - 16.30 arasında yeğenime şarj edilebilir akülü oyuncak araba istedik. Çalışanlardan yardımcı olmalarını istedik. Ürünün kapalı kutusu olmadığını ancak depoda bulunan ürünlerden yardımcı olabileceklerini söylediler. Biz de sorun yok, ürünün çalışıp çalışmadığını ko...

Garanti Boşluğu: Şarj Aleti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Şengül
Forum İstanbul
10 Mart 2025 17:36
434

Forum İstanbul AVM'den 6 ay önce telefon ile birlikte şarj aleti aldım. Kablonun uç soket kısmına takılan yerde temassızlık yapıp şarj almıyor. Yeni almama rağmen daha neredeyse hiç kullanılmamış ama böyle bir sorun yaşıyorum. Bugün Pashador AVM Vatan şubesine gittiğimde satış danışmanının şarj kabl...

Garanti Boşluğu: Şarj Aleti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Esenyurt City Center AVM Kılıfcım

profile
Hamza
City Center Outlet
28 Mayıs 2024 14:52
852

İstanbul Esenyurt City Center AVM Kılıfcım firmasında sözde orijinal Samsung şarj aleti aldım. 2 yıl garantili ürünü 15.10.2023 tarihinde aldım, ürün 28.01.2024'te hem başlık hem de kablo arıza verdi. Gittiğimde, ürünün bizden kaynaklı arıza vermediğini söylediler. Değişim yapmadılar, iade yapmadıla...

İstanbul Esenyurt City Center AVM Kılıfcım
Benzer Şikayet Yaz