Olivias Group Hotel

Hotels.com dan Olivias Group Gümbet Otel & Apart’ tan oda tuttuk. Kontrol ettiğimizde hotels.com’un sitede yazan fiyattan fazla miktar çektiğini gördük! Otel gece yarısından önce arayıp odamız/yerimiz yok sizin için dediler. Oda tuttuğumuzu söylememize rağmen. Hata olmuş! Bu saatte bizi bir yere yön...

Tatilbudur'dan aldığım otel rezervasyonu için bütün ücretleri ödedim ve tüm belgeleri çıkardım. Üstelik müşteri hizmetlerini aradım, bir problem var mı diye. 'Yok beyefendi,' dediler. Kesin rezervasyon yapılmış dediler. Oteli de aradım, rezervasyonunuz var dediler. Ankara'dan Bodrum'a yola çıktım, o...

Bence otelin ve işletmecinin kesinlikle denetlenmesi gerekiyor. Saygısız sağa sola küfürler saçan personellerine bağırıp çağıran saygı yoksunu kaba saba bir işletmeci.