to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da Instagram üzerinden, İstanbul’da bulunan Olinman Mağazacılık’tan tekerlekli çekmeceli bir mutfak dolabı sipariş verdim. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştığında, arka tekerleğin dış kenarının paramparça olduğunu gördüm. Ürünü bu halde kullanmam mümkün olmadığı için hemen firmaya ulaşmaya çalıştım.
Firmanın mail, mesaj, telefon dahil tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar kapalı, mesaj ve maillere de geri dönüş yapılmıyor. Hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Olinman Mağazacılık’tan talebim, kırılmamış, sağlam ve hasarsız bir ürünle birebir değişim yapılması ve bu sürecin en kısa sürede benimle açık bir iletişim kurularak çözülmesidir.
18 Mart’ta Birissine markasının internet sitesinden, Instagram sayfaları üzerinden yönlendirilerek başucu sürahisi ve sunum maşası içeren bir sipariş verdim. 2.344 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin kargo teslimi ise bugün yapıldı. Kargoyu açtığımda başucu sürahisini...
04.08.2025 tarihinde Vitrin Home’dan 873 TL ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Siparişim için “3 gün içinde elinize ulaşır” denmesine rağmen aradan 2 hafta geçti ve halen ürünüm teslim edilmedi. Üstelik, siparişten sonra verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli kapalı olduğu...
Yurt dışından temin edilen porselen ürünler için 1 Kasım’da sipariş oluşturdum ve yaklaşık 5 ay boyunca ürünün gelmesini bekledim. Ancak 23 Mart’ta, ürün tarafıma hiç ulaşmadan siparişimdeki en önemli parça tek taraflı olarak iptal edilip ücret iadesi süreci yapılacağına dair mesaj geldi. Asıl dikk...
6 Ekim 2023 tarihinde beğendiğim bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünün yurt dışı menşeli olduğu için teslimatın uzun sürebileceği belirtildi. Bu süreçte Instagram DM'lerime bilerek bakmadılar; farklı hesaplardan yazdığımda ise cevap veriyorlardı. Zaman geçtikten sonra tek dileğim, gönderi...
Yorumlar