Olimpos Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler

02/01/2025 tarihinde hastanemize geldik. İki çocuğumu **** polikliniği uzman çocuk doktorunuza muayene ettirdim. Çocuğumun birisine zatürre ve diğerine bronşit teşhisi koyuldu, reçete yazıldı. Sözde raporumuz vardı, raporumuzun yenilenmesini rica ettik. Eksik ilaçlarımız vardı, yazılmasını rica ettik ama sekreter Z** G** ne doktorumuzun söylediği ilaçları yazmış ne de raporumuzu çıkartmış. İlaçlarımızı hep eksik yazmış, gece ilaçları alamadık. Eczanede bekledik saatlerce, hastaneyi aradık. Santralden bir hanımefendi, ismini bilmiyorum. 03/01/2025 tarihinde 13:41'de telefona çıkan bayan, 'Ben size yardımcı olamam, ** Hanım ve sekreteri izinli, raporum çıkmamış, ilacım eksik yazılmış' diyorum, 'Banane' diyor. 'Ben mi yazdım? Sizin ilacınızı ben mi çıkartmadım? ' diyor. Bana yüksek sesle konuşamazsınız diyor, yardımcı olun diyorum. Telefonla doktoru bağlamaya çalışıyorlar. Doktor da telefonu açmıyor. Neyse, bir şekilde sekretere bağlandık özel numarasından saatler sonra. 'İlacı eksik yazmışsınız, rapor çıkmamış' diyorum, 'Yardımcı olun, çocukların öksürüğü arttı' diyorum. 'Ben izinliyim' diyor. 03/01/2025 tarihinde rapor çıksa bile bugün onaylanmaz diyor. Cuma günü idare izinliymiş, öyle diyor, rapor onaylanmaz. 'Size yazdığım reçeteyle idare edin' diyor. Sağlık ocağından pazartesi eksik ilaçlarınızı yazdırırsınız diyor. Bu hastayla nasıl bir iletişim, onu da anlayamadım. Tam 6 kez eczaneye gittim ve gün boyu aradık sekreteri. En son gece süpervizöre ulaştım, o yardımcı oldu. Sekreter evinden geldi. Reçeteyi tekrar yazdı, bu sefer de rapor onaylanmadığı için ilaçları yine alamadık. O kadar kaba tavırlar, ben nasıl bir hastane çalışanı anlamadım. Hastayı mağdur etmenin yanı sıra sen çocuk polikliniğinde en hassas yerde çalışıyorsun. Reçete yazmayı, rapor çıkarmayı bilmiyorsan sor, bilen birine yazsın. Senin yüzünden hastaneye insanlar gelmez. Santral çalışanınız ve Z** G**'den kesinlikle şikayetçiyim. Eğer böyle kişileri çalıştırırsanız hastanenize kimse gelmez. Bir reçete alamadık ya, 3 gün sonra rapor çıktı ya ilaçların yarısını ücretli aldım. Eczane ismi de verebilirim: Kepez ilçesi Turgay Eczanesi. Ben böyle bir rezillik görmedim. Asla bir daha gitmem zaten Olimpos Hastanesi'ne. Bir kere gittik, rezil rüsva olduk.