to read complaints and reviews, or file yours. 
salomon.com.tr ücret iadesi sorunu.
Salomon.com.tr'ye, satın aldığım ayakkabının bedeni olmadığı için iade yapmak istediğimle ilgili olarak i***@oco.com.tr mail adresine tam 4 kere mail atmama ve sitelerindeki iletişim formuna yaşadığım problemi yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ilgilenilmiyor. Müşteri desteği yok denebilir. Muhatap olabileceğiniz kimse yok çünkü. Ne bir telefon numarası ne başka bir iletişim yolu mevcut. En kısa sürede iademin gerçekleşmesi için iade kodu talep ediyorum. Web sitelerinden alınamıyor. Alınan kodu da çalıştıkları kargo firması kabul etmiyor. Satıcıyla iletişime geçin deniyor. Maalesef satıcıyla iletişime geçmek imkansız. Bu sitedeki aynı satıcıyla alakalı diğer şikayetleri de görünce yalnız olmadığımı gördüm. Bu problemi yaşayan tek müşteri ben değilim. Eğer Salomon marka bir ürün alacaksanız, diğer distribütörlerden almak çok daha iyi olabilir.
N11 üzerinden sportonex firmasından 204593584935 sipariş kodu ile Salomon X Ultra 360 haki outdoor ayakkabı aldım. Numara uyumsuzluğundan dolayı 7 Ekim 2024'te 112451177424256 iade kodu ile iade talebi oluşturdum. Kargoist firması 8 ekimde iadeyi alacağını belirtti ve 13 ekimde iadeyi satıcı firmaya...
81708838 numaralı siparişim bulunduğum ilçenin kargo şubesi kaynaklı geri iade oldu. Cuma günü kargomun kendilerine ulaştığını, gün içinde farklı kargo firmasıyla tarafıma geri gönderim sağlanacağı söylendi. Neyse, hafta sonu oldu. Tarafıma herhangi bir SMS vb. Herhangi bir bilgi ulaşmadı. Pazartesi...
Satın aldığım Salomon marka ayakkabı 4 ay giyemeden üstünden patladı. Hepsiburada'ya gönderdiğimde ayakkabıyı yetkili servis olan Olgarlar Spor Malzemeleri'ne gönderdiklerini ve kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Bu ayakkabıları ava, dağa, taşa giderken giymek için alıp bu kadar ücret ödüyoruz. ...
Yorumlar