to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek İşlem Hacmime Rağmen Hediye Oley Puanı Almadım
Yaklaşık son iki yıldır Oley.com üzerinden toplamda 450.000 TL civarında işlem hacmine ulaştım. Bu kadar yüksek hacimde işlem yapmama rağmen tarafıma kayda değer bir hediye Oley puanı tanımlanmadığını görüyorum. Oysa bu hacimdeki bir kullanıcı olarak en az 500 TL değerinde hediye Oley puanı kazanmayı bekliyorum.
Durumu netleştirmek için sistem üzerinden ticket açarak Oley müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, şu an için hediye Oley puanı yatıramayacaklarını belirttiler. Oysa hesabımda yaptığım işlemlere karşılık puan sepetimin tamamen boş olduğunu gösteren ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi herhangi bir puan tanımlaması yapılmamış durumda.
Oley.com’dan beklentim, hem son iki yılda yaptığım toplam işlem hacmi dikkate alınarak en az 500 TL ve üzerinde hediye Oley puanının hesabıma tanımlanması, hem de sadık kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmeyecek, daha şeffaf bir puanlandırma politikası izlenmesidir.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
İrtibata geçeceğinizi söylediniz ama hâlâ geçmediniz.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Tekrar arayın müsait değildim. 17 den sonra ararsanız daha çok müsait olurum.
İkinci kez tarafıma iletişime geçilmemiştir.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Şikayetim kısmen de olsa giderildi. Teşekkür ederim.
Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, Oley.com ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
