Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kupon Sonuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Kayıp

profile
08 Ekim 2025 15:56
1.199
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi teşekkür ederim”

08.03.2025 tarihinde Oley.com web sitesi üzerinden canlı olarak oynamış olduğum 4601432701176299 ve 4601432700982518 numaralı kuponlarda ciddi bir sorun yaşadım. İlk kuponda “ilk yarı sıfır” seçeneğini oynamama rağmen, sistemde “maç sonucu sıfır” oynamışım gibi görünüp kuponum kaybedenler arasında yer aldı. İkinci kuponda ise “maç sonucu 3,5 üst” tercihi yaptım, ancak sistemde 3,5 alt oynamışım gibi gösterilerek yine kaybedenler arasında sayıldı. Toplamda yaklaşık 250-300 TL tutarında kaybım oluştu.

Oley.com müşteri hizmetlerini 08.03.2025 tarihinde 0850 532 5655 numaralı telefondan aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ne oynadıysam onun göründüğünü söyleyerek son derece ilgisiz davrandı ve telefonu yüzüme kapattı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti.

Herhangi bir promosyon veya kampanyadan da yararlanmadım. Hesap bilgilerim: 11584488. İşlemler web sitesi üzerinden gerçekleşmiştir.

Oley.com’un bu mağduriyetimi en kısa sürede incelemesini ve kaybımın telafisini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com

09 Ekim 2025 13:03

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

Burak
Burak
09 Ekim 2025 17:38

Müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi teşekkür ederim

09 Ekim 2025 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
17 Eylül 2025 08:19
4.975
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Bahis Kuponlarımın Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Gökhan
26 Ağustos 2025 14:43
3.443
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Oley.com'da Eksik Puanlar Ve Yanıltıcı Oranlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 16:48
2.868
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz