Oley.com’da Belirtilmeyen Şart Nedeniyle Bahisin Keyfi İptali Ve Eksik Ödeme

Oley.com üzerinden 05.10.2026 tarihinde 4605052727464856 numaralı kuponu oynadım. Kuponda Fransa–Belçika maçına Ryan Cherki gol atar ve takımı kazanır şeklinde bir bahis yaptım. Kuponumun tutarı 500 TL idi ve kupondan kazanmam gereken tutar yaklaşık 3.750 TL civarındaydı.

Bahis tutmasına rağmen kuponum aynı gün içinde, Ryan Cherki’nin ilk 11’de başlamadığı gerekçesiyle iptal edilerek sadece 1.025 TL ödeme yapıldı. Oysa sistemde bu oyuncu için açılan bahiste “oyuncu ilk 11’de başlamazsa bahis iptal edilir” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yoktu. Üstelik benzer şekilde başka oyunculara da aynı tip bahsi oynadığımızda, o oyuncu sonradan oyuna girip gol atamadığında bahis “tutmadı” olarak görülüyor ve iade yapılmıyor, yani uygulamada da çifte standart söz konusu.

Bu konu ile ilgili Oley.com canlı destek ve destek hattı ile defalarca görüştüm. Bana bununla ilgili kendilerinin müdahale edemediği, merkezin bahis sisteminden böyle geldiği yönünde standart bir cevap dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Bahis açılırken belirtilmeyen bir şart sebep gösterilerek kazanan kuponumun bu şekilde keyfi biçimde iade edilmesini ve kazancımın eksik ödenmesini kabul etmiyorum. İlgili kuponumun, oynadığım oran ve kurallara göre yeniden değerlendirilerek kazanmam gereken tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.