to read complaints and reviews, or file yours.Dört İşlem İçin 100 TL Bonus Yüklenmedi, Sadece 60 TL Geldi
Oley.com üzerinden dün 17:00 ile 23:30 saatleri arasında 500 TL kupon şartlı, 100 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için toplam 4 ayrı işlem yaptım. Kampanya koşullarını her işlemde eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hiçbir işlemimde vaat edilen 100 TL’lik bonuslar hesabıma yüklenmedi. İşlemlerim için kullandığım kuponlardan biri 4603422728943873 numaralı kupondur.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin yetkili birimlere iletildiği söylendi. Ancak bugün sabah hesabıma kampanyadaki taahhütle hiçbir şekilde örtüşmeyen, adeta dalga geçer gibi sadece 60 TL Bonus yüklenmiş olduğunu gördüm. Ne kampanya açıklamasına uygun bir yükleme yapıldı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama sağlandı.
Ben kampanya kapsamında yaptığım 4 işlemin her biri için vaat edilen 100 TL’lik bonusların eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, numaralı Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
