Oleo-Mac 454 Tırpanda İlk Kullanım Arızası Ve Garanti Dışı 4.000 TL Tamir Ücreti

1 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da sgs El Aletleri Sanayi ve Ticaret (Oleo-Mac bayisi) üzerinden Oleo-Mac 454 motorlu tırpan satın aldım. Makineyi ilk kurulumdan sonra yaklaşık yarım saat kadar kullandım ve daha ilk günden kendi kendine arıza yaparak parça kırdı.

Ürünün garantisi olduğu için yetkili servise götürdüm, ancak servis hiçbir somut teknik gerekçe sunmadan arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. 40.000 TL ödeyerek aldığım makine için benden ayrıca 4.000 TL tamir ücreti talep edildi ve makine kurulu olduğu için iade talebim de kabul edilmedi. Sorunun ilk kullanımda ve çok kısa sürede ortaya çıkmış olmasına rağmen tüm sorumluluğun tarafıma yüklenmesini ve garanti kapsamına alınmamasını kesinlikle adil bulmuyorum.

Makinenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tarafımdan alınan 4.000 TL servis/tamir ücretinin iadesini ve gerekirse ürünün değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.