to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Tehdit Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
28.10.2025 tarihinde saat 01:50’de Trip.com üzerinden Olenda Premium Cappadocia Otel’in Nar şubesinde konaklamak için 101.633,13 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 1638315575655004).
Otele giriş için kimlik fotoğraflarımı istediler ve ardından telefon yoluyla tehdit edildim; otele giriş yapmamam için baskı uygulandı. Daha sonra kimlik bilgilerimin iznim olmadan başkalarıyla paylaşıldığını fark ettim. Otel sahibi tarafından paramı aklamak amacıyla tehdit edildim ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.
Tehdit nedeniyle otele giriş yapmadan ayrılmak zorunda kaldım ve ödediğim ücret iade edilmedi. Kimlik bilgilerimin izinsiz paylaşılması olayını belgeleyen evraklarım ve yazışmalarım mevcut, ayrıca bilgilerimin başka platformlarda kullanıldığına dair somut kanıtlarım da var. Trip.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir dönüş aldım.
Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılması ve tehdit nedeniyle resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin platform üzerinden ilgili makamlara iletilmesini istiyorum.
