Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35123484
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Olea Sapanca Deluxe Para İadesi Yapılmayacağını İfade Ettiler

profile
Enes
Olea Sapanca Deluxe
09 Şubat 17:34
157

Olea Sapanca Deluxe’e 2025 Ağustos ayı için yaklaşık 8.000 TL tutarında, EFT yoluyla ödeme yaparak bir konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra işletme ile görüşerek rezervasyon tarihinin ertelenmesi konusunda mutabık kaldık. Ancak devamında kesin olarak konaklayamayacağımız netleştiği için, rezervasyon tarihinden 14 gün önce iptal talebinde bulunarak ücret iadesi istedim.
İşletme ile WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde, ilk aşamada ücret iadesi yapılacağı belirtilmiş ve bu doğrultuda IBAN bilgilerim talep edilmiştir. Buna rağmen daha sonra iade yapılmayacağı tarafıma bildirilmiş ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme iadesi gerçekleştirilmemiştir.
Yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmemiz üzerine, işletme yetkilisi olduğunu belirten kişi telefon görüşmelerinde kendisini İstanbul Sultangazi Belediyesi meclis üyesi olarak tanıtmış ve bu sıfatı ima eden ifadeler kullanmıştır.
Yaşananlar nedeniyle gerekli adli ve idari başvurular tarafımdan başlatılmıştır. Bu paylaşım, benzer bir mağduriyet yaşanmaması adına bilgilendirme amacıyla yapılmaktadır.
Ödemeye ilişkin dekont, fotoğraflar bölümünde yer almaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Kullanılamayan Bungalov Rezervasyonu İçin 10.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
Şule
Lord Of Bungalov
06 Şubat 22:08
491

Juliet Bungalov Sapanca ve buna bağlı olan Silvabungalow isimli işletmeye WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuz 27 Ocak Salı günü içindi, toplam 10.000 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak bölgede yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle tesise hiç g...

elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-4.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-3.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-2.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Luxera Bungalov Tarafından Yanıltıldık

profile
Mehmet
Luxera Bungalov
08 Kasım 2024 09:33
521

Sapancaluxera isimli Instagram hesabı kendilerine ait WhatsApp işletme numarası "05378679**" numaralı kişi tarafından yanıltıldık. 2 gece konaklama ücreti için iki ödeme yöntemi olduğu söylendi. Toplam ücretin yarısını kopara şeklinde verebileceğimizi veya toplam ücretin tamamını ödeyebileceğimizi b...

1 Destek
1 Yorum
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sapanca Tur Turizm Haksız Kazanç Elde Etmekte

profile
Selçuk
Sapanca Tur Turizm
07 Ağustos 2023 09:20
6.404

Şikayet Edilen: Sapanca Tur Turizm – e** İletişim bilgileri : +90 536 059--0 Mail adresi : [email protected] Web Adresi : https://www.instagram.com/sapancaturturizm/?igshid=MzRlODBiNWFlZA%3D%3D Ödeme yapılan IBAN Bilgileri : https://www.yapikredi.com.tr/ alıcı IBAN no : TR530006--03551...

2 Yorum
3
Mirac sonucu yetersiz buldu

Rezervasyon Sonrası İletişim Kesildi, Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Mirac
Hazar Bungalov (Elazığ)
12 Ağustos 2025 01:09
1.545

8 Ağustos 2025 tarihinde Hazar Gölü Bungalov adıyla WhatsApp üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Benden 4.000 TL ödeme talep edildi ve Ziraat Bankası hesabına gönderdim. Sonrasında açıklama kısmına bungalov numarasını yazmadığım söylendi ve tekrar 4.000 TL daha göndermem istendi. Bu işlemi de gerç...

Aile Vefatı Nedeniyle Konaklama Yapamadan 3.000 TL Ücretin Tam İadesi Talebi

profile
Kader
Sapanca Grand Wooden
22 Ocak 11:28
347

Sapanca Grand Wooden isimli işletmeye 18.01.2026 tarihi için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım ve bana verilen IBAN hesabına 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası otele gittik; ancak otele giriş yapacağımız sırada ailemizden bir vefat haberi aldık ve bu nedenle hiç konaklama yapamadan...

aile-vefati-nedeniyle-konaklama-yapamadan-3000-tl-ucretin-tam-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz