to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Alınan Okyanus Banyo Setinin Metal Standı Kısa Sürede Karardı, İade İstiyorum
2025 yılı başlarında Çorum Üçtutlar Mahallesi 5. Cadde’deki BİM mağazasından Okyanus marka 5’li banyo seti satın aldım. Ürünün metal standı daha 2 ay dolmadan karardı. Ürünü kullanırken hiçbir şekilde aşındırıcı deterjan ya da benzeri kimyasal kullanmadım, normal ve özenli kullanımda olmamıza rağmen bu sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 500–600 TL civarında bir ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanlarına gitsem de sonuç alamayacağımı düşündüğüm için ayrıca bir başvuru yapmadım.
Bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve gerekli görülüyorsa satıştan kaldırılmasını rica ediyorum.
