to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Coinlerimin Satışına ve Transferine İzin Verilmiyor
Okx TR'de iki farklı coin aldım: xraders ve lamb. Yaklaşık 4000 TL harcadım, ancak coinlerin değeri düşmeye başladı ve param 2500 TL'ye kadar geriledi. Daha sonra bir sabah uyandığımda coinlerimin platformdan tamamen çekildiğini gördüm. Coinlerim adet olarak duruyor, fakat satmama veya başka bir platforma göndermeme izin verilmiyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; sadece mesaj atabiliyorum ve canlı destek hizmeti yok. Bu benim param, 4000 TL değil de 4 milyon tl olsaydı ne olacaktı? Okx pişmanlıktır. Paramı geri almak istiyorum ve bu durumu her platformda dile getireceğim. Coinlerim başka platformlarda değer kazanıyor, ancak burada değerlenmiyor.
Merhaba Serhat Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. OKX TR olarak, spot platformumuzda güvenilir bir işlem ortamı sunmak için listelenen tüm işlem çiftlerinin performanslarını aralıksız izliyor ve listelenme kriterlerini düzenli olarak değerlendiriyoruz. Bunun sonucunda, kriterleri karşılamayan çeşitli işlem çiftlerini delist ediyoruz. 13 Mart 2025 tarihinde yayınlanan duyurumuzda LAMB ve XR Coin'in 20 Mart 2025 tarihinde platformumuzda delist edileceği ve işlem yapılamayacağı belirtilmiştir. Bu nedenle, varlıklarınız sistemimizde 0 değerinde görüntülenmektedir ve işlem yapamamaktasınız. Ancak, LAMB Coin’inizi destekleyen başka bir platforma transfer edebilirsiniz. Ayrıca, mevcut kontrollerimize göre LAMB Coin üzerinde aktif bir cüzdan güncellemesi bulunmaktadır. Bu nedenle, çekim işlemleri geçici olarak askıya alınmış olup, çekim sayfanızda belirtilen tarihe kadar gerçekleştirilemeyecektir. Güncelleme tamamlandıktan sonra LAMB çekim işlemleriniz yeniden aktif hale gelecektir. İşlem yapılamayan varlıklarınız için çekim rehberine ulaşabilirsiniz. LAMB ve XR delist duyurusuna erişebilir ve ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Bizimle iletişime geçmeniz gerekirse Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
